Sisällys

• Pelipaikan Perustiedot ja Lisenssi
• Pelitarjonta ja Toimittajat
• Bonustarjoukset ja Promootiot
• Maksuvälineet ja Nostot
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot
• Mobiilipelit

Pelipaikan Perusteet ja Toimilupa

SpinGrande-kasino operoi virallisella toimiluvalla, joka takaa asiakkaille turvallisen ja valvotun toimintaympäristön. Alusta on luotu palvelemista varten ensisijaisesti Suomen asiakkaita, ja täydelliset ominaisuudet ovat saatavissa suomeksi. Varmistamme pelaajien yksityisyyden soveltamalla SSL-suojausta, joka vastaa pankkitason suojausstandardeja.

Liiketoimintamme pohjautuu läpinäkyvyyteen ja vastuulliseen pelaamiseen. Annamme asiakkaille vaihtoehdon valita talletuksen rajoja, pelaamisen taukoja sekä itsesulkuominaisuuksia. Toimiluvanhaltijoina seuraamme tarkasti, varmistamme että kaikki pelitoimintamme seuraa globaaleja määräyksiä ja turvaa nuoria käyttämästä palveluumme.

Ominaisuus
Info

Perustusvuosi	Aktiivinen useampi vuotta
Toimilupa	Maailmanlaajuinen toimilupa
Kielet	Suomi, englanniksi, ruotsin kieli
Rahayksiköt	euro, dollari, kruunu
Turvallisuus	256-bit SSL-salaus

Pelitarjonta ja Pelintoimittajat

Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin tuhansia erityypistä pelivaihtoehtoa parhailta toimialan valmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming Studios, Play’n Go, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelikirjastomme tarjoaa kokonaiset suosituimmat pelikategoriat klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videoautomaatteihin.

Pöytäpelaajien harrastajille annamme laajan valinnan rulettipöytiä, blackjack-pelejä, baccaratia ja pokeripelejä. Live-kasinomme on toiminnassa ympäri päivän, ja siellä ammattimaiset jakajat pyörittävät pelituokioita reaaliajassa. Olemme erityisen ylpeitä jatkuvasti kasvavista jackpoteista, joiden voittosummat kasvavat jatkuvasti miljoonien euroja.

Suosituimmissa olevat Kategoriat

• Kolikkopelit: Ylittäen kahdeksansataa erityypistä automaattipeliä klassisista fruuteista seikkailupeleihin ja megaways-voittotapoihin
• Livekasino: Live-lähetysten pöytäpelejä osaavilla krupieeilla, sisältäen live-ruletti, liveblackjack ja pelishow-pelit
• Pöytäkasinopelit: Monipuolinen valinta perinteisiä casino-pelejä monilla versioilla ja panostasolla
• Jackpot-automaatit: Jatkuvat voittopotit, joiden voitot kasvavat koko ajan miljoonien arvoisiksi
• Uudet pelit: Joka viikko päivitettävä valinta viimeisimpiä pelitoimittajien uutuuksia

Bonustarjoukset ja Tarjoukset

Tuoreet asiakkaat saavat luonamme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin, mikä paketti hajaantuu useaan talletukseen. Bonuksemme sisältävät sekä bonusta ja ilmaiskehityksiä parhaisiin peliautomaatteihin. Kanta-asiakkaitamme palkitsemme säännöllisillä viikkotarjouksilla, reload-bonuksilla ja cashback-bonuksilla.

Meillä tarjolla on myös kanta-asiakasohjelma, jossa aktiiviset pelaajamme nauttivat erityisiä etuja kuten esimerkiksi pikaisempia rahansiirtoja, henkilökohtaisen tukihenkilön ja räätälöityjä bonustarjouksia. Kaikki pelaamisessa panostettu euromäärä kartuttaa pisteita, mitkä on mahdollista vaihtaa oikeaan rahaksi tai etuhyvityksiksi.

Bonuksen tyyppi
Kampanja
Kierrätysvaatimus

Uuden pelaajan bonus	Bonuspaketti + free spinnit	35x bonus
Viikkotarjous	Jälkitalletusbonus viikottain	40-kertainen bonuksen määrä
Cashback	Viikottainen hyvitys häviöistä	Ilman kierrätysvaatimusta
VIP-tarjoukset	Räätälöidyt tarjoukset	Neuvoteltavissa

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Tarjoamme kattavaa valikoimaa maksuvälineitä, jotka palvelut ovat kotimaisille asiakkaille. Maksut prosessoidaan heti, ja on mahdollista käynnistää pelaamista heti rahojen saavuttua pelitilillesi. Nostot yritämme prosessoimaan niin ripeästi, ja digitaalisten lompakoiden käytössä summat voivat näkyä tililläsi ainoastaan muutaman tunnissa.

Tunnistettujen käyttäjätilien tapauksessa kotiutusprosessi on vaivaton ja vaivaton. Pyydämme identiteetin vahvistuksen ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä, mikä on toimialan alan käytäntö ja turvaa sekä asiakasta kuin kasinoa huijauksilta. Kotiutusrajamme ovat erittäin kilpailukykyisiä, ja VIP-pelaajillamme on pääsy korkeampiin nostomääriin.

Tuetut Maksuvälineet

• Pankkisiirrot: Tavalliset siirrot kotimaisista pankkiliikkeistä, käsittelyaika yhdestä kolmeen työpäivää
• Verkkopankkimaksut: Trustly ja toiset välittömät palvelut välittömiin siirtoihin ja pikaisiin palautuksiin
• Digitaaliset lompakot: Neteller-palvelu, Skrill-palvelu ja muut verkko rahalompakot ripeimpiin siirtoihin
• Maksunvälityspalvelut: SpinGrande ja muut varmat maksunvälityspalvelut varmoihin transaktioihin
• Kryptovaluutat: Bitcoin-maksu ja muut digitaaliset valuutat pikaisiin ja anonyymeihin siirtoihin

Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot

Asiakaspalvelumme on saatavilla koko vuorokauden ajan suomeksi. Annamme palvelua live-keskustelun, sähköpostiviestin ja puhelun välityksellä. Live-keskustelu on pikaisin keino hankkia apua, ja tavanomainen vastausaikamme on alle kaksi minuuttin sisällä. Edustajamme ovat pätevöityjä osaajia, mitkä auttavat kaikissa kasinoamme liittyvissä kysymyksissä.

Nettisivuillamme on myös monipuolinen usein kysytyt kysymykset -osio, mistä löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin asialla olevat talletuksia, rahansiirtoja, tarjouksia ja tekniikka vikoja. Tavoitteenamme on koko ajan parantamaan jatkuvasti palveluamme käyttäjien feedbackin mukaan.

Mobiilipelaaminen

Alustamme on kokonaan mukautettu matkapuhelimille, ja voit kokea täydelliset suosikkipelejäsi mobiililla tai tabletilaitteella. Mobiiliversio käy saumattomasti kaikilla nykyaikaisilla mobiililaitteilla ja OS-järjestelmillä ilman erillistä sovellusta. HTML5-teknologia turvaa pehmeän pelikokemuksen ja nopeat lataustahdit lisäksi matkapuhelinverkoissa.

Mobiilipelaajat hyötyvät identtiset bonukset ja kampanjatarjoukset kuin desktop-käyttäjät. Käyttäjätili päivittyy itsestään kaikkien päätelaitteiden välillä, siksi on mahdollista starttaa pelaamisen PC:llä ja edetä matkalla mobiililla. Täydelliset siirtotoiminnot ja tuen kontaktit onnistuvat samoin mobiiliverson avulla sujuvasti.