Innehåll

• Skäl att välja Flax Casino för ditt spelande
• Vårt omfattande utbud av spelval och leverantörer
• Trygga betalningsmetoder på oss
• Vårt starka engagemang för ansvarsfull spelande
• Kundstöd som ställer dig i fokus

Anledningar att välja oss för ditt personliga spelande

Via Flax har vi byggt en spelportal där trygghet och underhållning går hand i hand. Vi är glada över att ge en spelupplevelse som förenar den senaste teknologin med anpassad service. Vårt digitala casino körs med en aktiv svensk licens från myndigheten, vilket säkerställer att samtliga transaktioner och spelaktiviteter följer svensk strikta bestämmelser för konsumentskydd.

Vi vet att varje spelare är unika, och således har vi skapat en anpassningsbar plattform där både nybörjare och erfarna spelare känner sig hemma. Genom att samarbeta med Flax Casino bonus säkerställer vi att vårt stora spelutbud fortlöpande uppdateras med de mest mest önskade titlarna på arenan. Vår vision är simpel: ge medlemmars medlemmar den optimala möjliga spelkänslan utan kompromisser.

Säkerhetsåtgärder som tryggat dig

På Flax investerar vi löpande i de mest sofistikerade säkerhetssystemen. Varje data skyddas med 256-bit SSL-teknik, identiska standard som tillämpas av banker och finansiella institutioner. Detta innebär att dina känsliga personuppgifter och överföringar är trygga mot obehörig åtkomst. Vi genomför dessutom återkommande säkerhetsgranskningar för till att identifiera och åtgärda potentiella svagheter innan dom kan representera någon hot.

Vårt stora utbud av spelval och partners

Flax presenterar över tvåtusen olika spel från branschens främsta utvecklare. Vi har varsamt valt ut våra pålitliga samarbetspartners för för att säkerställa att enskilda spel möter våra strikta standarder för standard, rättvisa och innovation. Vårt spelarkiv uppdateras veckovis med nya titlar, vilket betyder att spelaren alltid har åtkomst till de allra senaste spelreleaserna.

Omtyckta kategorier på Flax

• Videoslots: Omfattar klassiska fruktmaskiner till sofistikerade tematiska slots innehållande progressiva jackpots och nyskapande bonusfunktioner
• Bordsspel: Autentiska versioner av 21, roulette, baccarat och kortpoker med varierande insatsnivåer för samtliga budgetar
• Live Casino: Professionella dealers streamer spel i realtid från avancerade studios för en äkta casinoupplevelse
• Jackpottspel: Storvinster som växer dagligen och har möjlighet att förändra ditt liv med en enda enda spin

Trygga betalningsmetoder via oss

Vi hos Flax ger ett stort spektrum av betalningsalternativ för att göra insättningar och utbetalningar så bekväma som tänkbart. Enligt myndighetens regler måste samtliga transaktioner förbli spårbara, och vi arbetar endast med licensierade och pålitliga betalningsleverantörer.

Betalningsalternativ
Insättning
Uttagstid
Lägsta belopp

Bankgiro	Omedelbar	1-3 bankdagar	100 kr
Trustly	Omedelbar	Omedelbar	100 kr
Betalkort	Omedelbar	2-5 bankdagar	100 kr
Swish	Omedelbar	Direkt	femtio kr

Samtliga uttag behandlas manuellt av vårt dedikerade säkerhetsteam för att förhindra fusk och illegala transaktioner. Detta är ett lagstadgat krav enligt svensk lag, och trots om processen kan ta lite tidsåtgång, garanterar detta din säkerhet och säkerställer integriteten hos Flax casino.

Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande

Via Flax tar vårt team ansvarsfullt spelande på högsta allvar. Enligt svensk spellagstiftning som trädde i verkan den första januari 2019 måste alla licensierade casinon erbjuda verktyg för kontrollverktyg och självavstängning. Vi går ändå längre än grundkraven och erbjuder en omfattande uppsättning verktyg för för att hjälpa dig behålla greppet över ditt personliga spelande.

Funktioner för kontroll

1. Insättningsgränser: Bestäm dagliga, veckovisa eller månadsvisa gränser för vilket belopp mycket spelaren kan sätta in på ditt konto
2. Tidsgränser: Limitera hur mycket tid spelaren spenderar hos vår portal under en viss period
3. Förlustgränser: Fastställ maximal förlust per dag, vecka eller period för till att undvika till att spela för mer än spelaren har möjlighet att spela bort
4. Timeouts: Lägg in en rast från spel i 24 timmar, en vecka eller längre perioder
5. Självavstängning: Permanent eller tillfällig avstängning via Spelpaus.se som omfattar för alla svenska spelbolag

Kundservice som ställer dig i mittenpunkt

Vårt dedikerade kundserviceteam på Flax är tillgänglig sju dagar i per vecka för till att hjälpa dig med saker från tekniska frågor till administration. Vi tillhandahåller support på modersmålet via livechatt, e-post och telefonkontakt. Genomsnittlig svarstid i vår live-chatt är under två minuter, och våra medarbetare är utbildade för till att lösa dom mest frågor direkt.

Vi siktar efter till att ge individuell service där du blir hanterad som individ, inte som ett kontonummer. Vare sig om du har spörsmål om bonusar, behöver support med ett insättning eller önskar diskutera gränser, finns supporten här för till att stödja dig på din personliga sätt genom spelupplevelsen hos Flax.